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Des informations importantes concernant nos offres de conseil

Dans le bureau de conseil, on répond à vos questions tout autour de votre bébé, votre enfant ou votre adolescent qui a un handicap auditif.
Des parents, le personnel de tous les organisations scolaires (maternelle jusqu’au baccalauréat) et des centres pour enfants ainsi que les thérapeutes et d’autres aides peuvent profiter de notre expertise professionnelle.
Avec plaisir, on offre du conseil et on fournit des informations pratiques à vous. Souvent, ils existent des aides ou des options variées pour soutenir toutes les personnes concernées. Ensemble avec vous, on veut trouver les meilleurs options et solutions pour vous et votre enfant.

Vous pouvez profiter de notre offre gratuitement.
Contactez-nous !

Comment est-ce que je peux communiquer pendant un rendez-vous si je ne parle pas l’allemand ?

On essaie de coopérer avec la ville de Krefeld pour acquérir des personnes bénévoles («Sprachlotsen») qui sont capables de parler les deux langues, l’allemand et la vôtre. Si vous en avez besoin, contactez-nous s’il vous plaît. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas des interprètes professionnels.

Pendant la période du coronavirus, vous avez deux options de s’entretenir avec nous :

Option 1: Vous fournissez une preuve de test négatif du même jour.
Dans ce cas, le rendez-vous peut avoir lieu sur place dans le bureau de conseil.

Ou Option 2: On se rencontre en ligne en utilisant en moyen d’appel vidéo. Vous avez besoin d’une connexion d’internet stable et d’un terminal de votre choix (p.ex. un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable).
On adresse le lien qui contient l’accès à l’appel à votre adresse e-mail.

(Veuillez noter qu’on ne peut pas garantir la traduction correcte.)